1. Realizacja zamówienia

Zamówienia złożone w Sklepie ALL IN SKIN są przygotowywane do wysyłki w ciągu 24 godzin w dni robocze, z zastrzeżeniem dostępności Towaru.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi przewidywany czas doręczenia na terenie Polski wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych.

Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od ALL IN SKIN sp. z o.o., w szczególności z powodu opóźnień po stronie przewoźnika, warunków pogodowych, okresów zwiększonego natężenia przesyłek lub innych zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy.

Zamówienia są realizowane w dni robocze. Za dni robocze uznaje się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Dostawa na terenie Polski

Na terenie Polski oferujemy następujące sposoby dostawy:

• InPost Paczkomat® – 11,99 zł
• InPost Kurier Standard – 15,99 zł
• InPost Kurier – przesyłka za pobraniem – 25,99 zł

Koszt dostawy jest doliczany do wartości zamówienia i jest widoczny w procesie składania zamówienia przed jego finalnym zatwierdzeniem.

3. Darmowa dostawa

Przy zamówieniu o wartości co najmniej 199 zł Klient otrzymuje darmową dostawę do Paczkomatu InPost na terenie Polski.

Darmowa dostawa dotyczy standardowej przesyłki do Paczkomatu InPost i nie obejmuje dodatkowych usług, jeżeli zostały wybrane przez Klienta i wiążą się z dodatkową opłatą.

Wartość zamówienia uprawniająca do darmowej dostawy jest obliczana na podstawie wartości Towarów znajdujących się w zamówieniu, po uwzględnieniu ewentualnych rabatów i kodów promocyjnych.

4. Odbiór osobisty w Krakowie

Istnieje możliwość bezpłatnego odbioru osobistego zamówienia w magazynie ALL IN SKIN na terenie Krakowa.

Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu drogą mailową pod adresem:

sklep@allinskin.pl

Po przygotowaniu zamówienia Klient otrzyma informację dotyczącą możliwości oraz terminu odbioru.

Odbiór osobisty jest bezpłatny.

5. Dostawa na terenie Unii Europejskiej

Zamówienia wysyłane poza terytorium Polski, ale na terenie Unii Europejskiej, realizowane są za pośrednictwem kuriera DPD.

Koszt wysyłki na terenie Unii Europejskiej wynosi: 99 zł

Przewidywany czas dostawy przesyłki zagranicznej może być różny w zależności od kraju przeznaczenia i jest uzależniony od przewoźnika.

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki pozostaje zgodny z zasadami określonymi w niniejszej sekcji.

6. Wysyłka poza Unię Europejską

ALL IN SKIN sp. z o.o. nie realizuje standardowej wysyłki poza terytorium Unii Europejskiej.

W przypadku zainteresowania wysyłką do kraju znajdującego się poza Unią Europejską istnieje możliwość indywidualnego ustalenia warunków wysyłki.

W tym celu należy skontaktować się z ALL IN SKIN sp. z o.o. drogą elektroniczną pod adresem:

sklep@allinskin.pl

Po indywidualnym uzgodnieniu Sprzedawca poinformuje Klienta o możliwości realizacji zamówienia, dostępnej metodzie dostawy oraz jej koszcie.

7. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli dana forma dostawy oferuje taką możliwość.

Informacje dotyczące statusu przesyłki są przekazywane przez przewoźnika na dane kontaktowe podane przez Klienta podczas składania zamówienia.

8. Uszkodzenie przesyłki podczas transportu

W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia przesyłki podczas odbioru Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki oraz sporządzić protokół szkody zgodnie z procedurą obowiązującą u przewoźnika.

Uszkodzenie przesyłki podczas transportu nie ogranicza praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową.

W przypadku otrzymania uszkodzonego lub niezgodnego z umową Towaru Klient może skorzystać z procedury reklamacyjnej opisanej w sekcji „Reklamacje”.

9. Brak możliwości doręczenia

Jeżeli doręczenie przesyłki nie jest możliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu podania nieprawidłowych danych adresowych, nieodebrania przesyłki lub braku możliwości jej doręczenia, mogą zostać naliczone koszty związane z ponownym nadaniem przesyłki, jeżeli ich poniesienie jest zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

ALL IN SKIN sp. z o.o. może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

10. Dane do dostawy

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji dostawy, w szczególności imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu oraz adresu e-mail, a w przypadku dostawy do Paczkomatu – prawidłowego oznaczenia wybranego Paczkomatu.

ALL IN SKIN sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, z zastrzeżeniem praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

11. Koszty dostawy – podsumowanie

12. Postanowienia końcowe

Koszt oraz dostępne sposoby dostawy są każdorazowo prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację wybranego sposobu dostawy oraz związanej z nim ceny, z uwzględnieniem ewentualnych promocji i warunków darmowej dostawy.

Postanowienia niniejszej sekcji nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.